AI業務効率化 - n8n導入支援
AI×自動化で「手作業」を削減し、業務の速度と品質を同時に上げる。n8nとLLMを用いて、設計→実装→運用までを短期間で立ち上げます。
n8nとは
ソース公開のフェアコード（Sustainable Use License）で提供されるワークフロー自動化プラットフォーム。UIでノードをつなぎ、APIやDB、SaaSを統合します。
実現すること
- ノーコード自動化. 画面上のノード接続で業務を自動化。必要に応じてコードノードで拡張。
- 200+サービス連携. SalesforceやOpenAIを含む主要SaaSと連携。HTTPノードで未サポートAPIも接続。
- カスタムワークフロー. ルーティング、分岐、ループ、サブワークフローで複雑な業務に対応。
- エラーハンドリング. エラー用ワークフロー、Error Trigger、再実行設計を実装。
AIオーケストレーション - LLM連携とベクトルDB活用
OpenAIノードやチャットモデルノードで要約、分類、抽出、生成を自動化。ベクトルDBでRAGや検索強化を実装します。
代表的なユースケース
営業（Salesforce）
Webフォーム→重複排除→リード作成→スコアリング→担当割当→Slack通知。
CS（CX）
メール/フォーム受付→AI分類→優先度付け→ケース作成→返信ドラフト生成。
バックオフィス（DX）
請求書PDF→抽出→勘定科目マッピング→会計SaaS登録→差分監査ログ蓄積。
ナレッジQA
社内ドキュメントをベクトルDBに格納し、検索＋回答ログを蓄積。
提供内容（スコープ）
1. 要件定義
現行業務の可視化、対象KPI/SLAs、データ項目、権限。
2. 設計
フロー分解、失敗時ルート、再試行戦略、監視指標。
3. 実装
ノーコード組立＋コードノードで変換。Salesforce/AI/外部API連携。
4. テスト
サンドボックス、過去データでリプレイ、負荷想定試験。
5. 運用設計
アラート、ログ、ダッシュボード、権限管理、バックアップ。
6. ドキュメント/移管
フロー図、設定値、復旧手順、運用Runbook。