AI業務効率化 - AIによる定型業務の自動化
Dify、n8n、Google Opalなどのオーケストレーションで、定型業務を安全かつ迅速に自動化します。Salesforceや Google Workspace、Slack 等と連携し、工数削減と生産性向上を実現します。
実現するアウトカム
- 定型業務の自動化. 人的オペレーションを機械化。抜け漏れを抑制し、品質を向上させます。
- 工数削減. 入力・集計・転記・承認待ちを短縮。従業員の時間を付加価値の高い業務に振り分けます。
- 可観測性. 処理ログと指標で、改善サイクルを継続。KPIを可視化し、PDCAを回します。
- 拡張性. 新しい業務やSaaSに素早く対応。ビジネスの成長に合わせて柔軟にスケールします。
サービス内容 - 4つの自動化領域
データ入力からレポート生成、承認フローまで、業務プロセス全体を自動化します。
データ入力自動化
メール・フォーム・PDF・スプレッドシートからの構造化データ抽出。正規化・バリデーション後にSalesforce／DB／Google Sheetsへ登録。問い合わせ→リード自動登録→重複照合→担当者アサインまで一連で処理します。
レポート自動生成
各SaaSやDBからデータ取得。集計・可視化・要約を自動化。日次営業レポート、サポートKPI、在庫・受発注レポートなどを自動作成し、Slack／メール／Driveへ配信します。
承認フロー自動化
Slack／メールでの依頼・承認・差戻しをワンクリック化。条件分岐とSLAタイマーで滞留を検知。見積・稟議・費用申請の承認→Salesforce更新→PDF保管までを自動化します。
工数削減の設計
現状フローの分解。手作業・待ち時間・再入力を特定。「ルール化→自動処理」「曖昧判断→LLM要約と確認」の二段構成で短縮します。
使用ツールと使い分け
Dify
LLMアプリ/エージェント/ワークフローを視覚的に構築。オープンソースで自ホス対応。RAG、モデル管理、観測系が揃います。
n8n
API連携と業務自動化の汎用ワークフロー。数百のコネクタ、コード併用可。フェアコードかつ自ホス可能。
Google Opal
ノーコードで「プロンプト・モデル・ツール」を多段で連結するAIミニアプリを作成。Labsの実験的プロダクト。
Make / sim.ai
MakeはSaaS型の汎用オートメーション。sim.aiはAIエージェントの実行・オーケストレーション・観測/評価を支える運用基盤。